房产中介年终总结怎么写?( 九 )
射盘: 当你了解客户的要求你要带客户看房,必须预备多几套耧盘让他比较介绍,让他提出问题从而了解客户更深入的要求 。但你必须要有一个至两个目标盘,然后作出重点推荐,利用其他不是目标盘作为比较目标盘的好处 。(紧急目标盘的定义是该盘的业主你能完全掌握)
揸价: 揸价的意思是把业主给我们的底价提高一点报给客户,为什么要这样做?因为每个人的心理都是怕吃亏 。所以无论盘有多荀,客户都会要求你帮他还价,如果你没有渣价,业主又不愿把底价再减,客户只会觉得你无能力帮他,而不作决定,更可能会失去客户 。
谈判: 进入谈判一刻就是生死存亡的一刻,客户要求你为他倾条件及价格等,进入最后阶段,谈判成功与否,是你在之前所做的准备及部署是否充足 。你与客户所建立的关系,他对你的信任程度有多少,而影响难度的高低 。往往客户和业主在谈判的阶段都会有很多的理由、口籍、优虑的事情而令难度增加 。业主和客户在价格上或条件上出现争议,双方都会有各自的理由 。在这一刻你是要改变他们的观念,不要混入僵局的局面,你每遇到对方在找理由或借口,都必须先“同意”后“但是”的方法 。因为每个人都是天生希望对方认同自己,当你表示同意他便会对你减低抗拒,觉得你是他的同一阵线 。你再跟他分析现时的局面利害关系,他便会比较容易接受你得意见 。(紧记“同意”“但是”)
切记不要犯以下错误
1、不可以让客户与业主交换联络地址及电话 。
2、尽量少让客户与业主直接沟通 。
3、不可以让客户知道业主出售或出租之底价 。
4、要有时间观念,约了客户千万不要迟到,不可让客人等你 。每次外出工作时,先查清楚自己带出去的必备品带齐了没有(包括笔、名片、各样协议书或合同
中介获利绝不止吃差价那么简单
“中介的利润不单单只是吃差价、提佣金这么简单 。”Apple笑着否定了外界对中介获取利润最普通的看法 。通常情况下,购房者认为中介的利润主要是靠低买高卖、租进租出的差额获取的,其实远不止这些 。中新社发 井韦 摄
上周五傍晚7点,安贞附近的快餐店里,隔壁的中介门店似乎没有打烊的念头 。
如果不是提前知晓,很难想象坐在对面的女孩Apple曾经做过6年的房地产中介业务员 。
上月20日,《北京市房屋租赁管理办法(草案)》正是开始征求群众意见,而这也是继三部委联手发布《关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知》之后,又一针对房地产经纪的调控措施,至此,曾经“风光一时”的京城中介遭遇到了前所未有的调控重锤 。
战术揭秘
“田忌赛马”式心理战
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